Questions retour/échange

Comment puis-je retourner les produits achetés ?

Vous trouverez nos conditions de retour/échange sous la rubrique retour/échange.


Garantie de retour

Chez Pro-Idée, vous achetez à l’essai. Le contrat de vente ne devient obligatoire que lors de la réception de la marchandise par votre approbation. L’approbation est considérée comme ayant eu lieu sans message de votre part ou sans retour de la marchandise livrée dans un délai d’approbation de 15 jours. En outre, vous disposez du droit d’opposition prévue par la loi après la date d’entrée en vigueur du contrat d’achat afin que vous ayez toujours au moins 29 jours pour prendre votre décision définitive.


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