Déclaration d’accessibilité
1) Introduction
Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et de l’intérêt que vous nous portez. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l’accessibilité de notre offre en ligne.
Vous trouverez des informations sur :
- les services et fonctionnalités disponibles sur ce site web,
- la manière dont vous pouvez les utiliser,
- les options d’accessibilité mises à votre disposition
- ainsi que l’organisme chargé de vérifier l’accessibilité de ce site.
2) Offre et fonctions de ce site web
Ce site web est une boutique en ligne proposant la vente de produits, de contenus numériques et de services.
Sont considérés comme produits les objets matériels.
Le contenu numérique est quant à lui constitué de données ou d’ensembles de données créés et mis à disposition sous forme numérique.
Les produits présentés peuvent être ajoutés à un panier électronique, puis commandés et payés.
Ce site dispose d’un menu de navigation d’en-tête et d’un menu de pied de page. Dans le menu d’en-tête, les produits que nous vendons sont listés par catégorie et peuvent être consultés individuellement.
Chaque produit est décrit sur une page détaillée avec des informations supplémentaires sur ses caractéristiques essentielles, le contenu de la livraison ou des services ainsi que le prix total. De là, il peut être ajouté au panier électronique.
En outre, le panier électronique peut être consulté via le menu d’en-tête, dès que vous y avez ajouté au moins un produit. C’est à partir de ce panier que vous pouvez entamer et terminer le processus de commande électronique.
Dans le menu de bas de page, vous trouverez des liens vers nos mentions légales et nos coordonnées, ainsi que des informations sur les bases juridiques de notre offre en ligne, sur la livraison et les possibilités de paiement, ainsi que des liens vers d’autres pages de service utiles.
3) Explications sur l’utilisation de l’offre et des fonctions
3.1 Boutons virtuels
Cette page web peut être contrôlée à l’aide de boutons virtuels.
3.2 Pages d’accueil, d’aperçu et de détail
Sur la page d’accueil, vous trouverez une sélection de produits proposés dans la zone centrale de la page. En interagissant avec une présentation de produit, vous accédez à la page de détail du produit.
Dans le menu d’en-tête, vous pouvez naviguer entre les différentes catégories de produits.
Après avoir sélectionné une catégorie, vous accédez à une page d’aperçu qui présente tous les produits de cette catégorie.
En interagissant avec une présentation de produit sur la page d’aperçu, vous accédez à nouveau à la page de détail du produit.
Les pages de détail des produits contiennent, outre toutes les informations essentielles sur le produit et le prix total, le cas échéant un élément de sélection de la quantité ainsi qu’un bouton de panier.
Si besoin, la quantité souhaitée peut être définie via la sélection de la quantité.
3.3 Panier électronique
En cliquant sur le bouton du panier, vous ajoutez le produit (le cas échéant dans la quantité sélectionnée) au panier électronique.
Ce panier électronique peut être consulté à tout moment via le menu d’en-tête.
Vous pouvez d’abord y vérifier les produits ajoutés. Les boutons correspondants permettent de supprimer des produits ou, le cas échéant, de modifier la quantité commandée.
3.4 Processus de commande électronique
Après vérification, vous pouvez terminer le processus de commande électronique en interagissant avec les boutons correspondants.
Pour ce faire, il vous sera d’abord demandé d’indiquer vos coordonnées (au moins votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison ou de facturation) via un masque de saisie.
À l’étape suivante, vous aurez la possibilité de sélectionner l’une des options de livraison ou de service disponibles. Enfin, vous pouvez opter pour l’un des modes de paiement disponibles, saisir les données de paiement nécessaires et terminer la commande.
La validation définitive de la commande ne s’effectue qu’au moment où le bouton prévu à cet effet, situé sur la page finale de commande, est activé. Ce bouton porte la mention « Acheter », « Acheter maintenant », « Commander avec obligation de paiement » ou toute autre formulation claire.
Avant de cliquer sur ce bouton de commande, vous pouvez à tout moment revenir aux étapes précédentes et/ou interrompre le processus de commande en cliquant sur le bouton « Retour » de votre navigateur.
Si vous avez choisi de payer par un mode de paiement en ligne, vous serez redirigé vers le système du prestataire de paiement à partir de la page de commande finale afin d’y effectuer le paiement.
4) Exigences légales en matière d’accessibilité
Ce site web est considéré comme une boutique en ligne relevant des « services de commerce électronique » et se caractérise par une possibilité de commande et de paiement électroniques.
Il est soumis à des exigences légales particulières en matière d’accessibilité.
En général, ce site web doit prévoir des fonctions et des procédures adaptées aux besoins des personnes handicapées et permettre l’utilisation de moyens auxiliaires numériques.
Dans cette optique, les fonctions de la boutique en ligne de ce site doivent être conçues de manière à être :
- perceptibles
- utilisables
- intelligibles et
- robustes.
La perceptibilité implique que les informations et les composants de la boutique en ligne soient présentés de telle sorte qu’ils puissent être perçus sans problème par tous les utilisateurs.
La facilité d’utilisation exige que les fonctions de la boutique en ligne puissent également être utilisées par des utilisateurs ayant des limitations de mobilité ou cognitives.
L’intelligibilité exige que les informations et les fonctions de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement reconnaissables et désignées sans ambiguïté.
Enfin, la robustesse exige que les contenus et les fonctionnalités de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même lorsque les utilisateurs recourent à des aides numériques.
Si des produits soumis à des exigences d’accessibilité spécifiques sont en vente dans la boutique en ligne, des informations sur l’accessibilité de ces produits doivent être mises à disposition, si elles sont disponibles.
5) Aides disponibles pour une utilisation accessible
Ce site web répond aux exigences d’accessibilité grâce aux mesures suivantes :
- Textes Alt pour les illustrations : les illustrations de la boutique en ligne sont accompagnées de textes alternatifs qui fournissent une brève description de l’image et peuvent être traités par les lecteurs d’écran (aides à la lecture).
- Utilisation de la souris et du clavier : les fonctions de la boutique en ligne peuvent être utilisées aussi bien avec la souris qu’avec le clavier. Les touches de commande du clavier permettent de déplacer et d’actionner le curseur de la souris dans la boutique en ligne.
- Affichage des pages indépendamment du navigateur : les contenus et les fonctions de ce site web sont disponibles dans une disposition, une orientation et une résolution identiques, quel que soit le navigateur utilisé.
- Feuilles de style en cascade (CSS) : il s’agit d’un langage de programmation qui sépare la présentation du contenu des pages — en termes de mise en page, de couleur et de design — de leur structure informationnelle. Il permet aux outils numériques d’utiliser leurs propres schémas de visibilité pour représenter le contenu des pages.
- Correction vérifiée des codes HTML : le bon fonctionnement de tous les codes HTML est vérifié en permanence afin d’exclure toute défaillance fonctionnelle et l’impossibilité de les saisir à l’aide d’outils numériques.
- Espacement suffisant entre les caractères : les caractères sont représentés avec un espacement suffisant pour ne pas nuire à la lisibilité.
- Compatibilité avec les lecteurs d’écran : les contenus de la boutique en ligne sont compatibles avec tous les lecteurs d’écran courants (aides à la lecture d’écran) et peuvent être interprétés et traités par ceux-ci.
- Responsive design (adaptation aux différentes tailles d’écran) : les dimensions des contenus, des éléments et des fonctions s’adaptent automatiquement à la taille de l’écran utilisé.
- Évolutivité (visibilité en cas d’agrandissement) : les éléments de la page et les contenus restent lisibles en haute résolution, même en cas d’agrandissement.
- Fort contraste de couleurs : un fort contraste entre les couleurs des caractères et des arrière-plans est prédéfini afin de garantir une visibilité optimale des éléments de la page.
- Indications textuelles en cas de non-remplissage des champs obligatoires : si les champs obligatoires ne sont pas remplis, un message textuel s’affiche en plus d’un marquage coloré. Ce message précise quelle information est manquante dans le champ concerné.
6) Autorité de surveillance compétente
L’autorité responsable du contrôle de l’accessibilité de ce site web est la suivante :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07