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Bons d’achats
Comment se procurer un bon d'achat cadeau ?
Vous pouvez acheter un bon en ligne sous Acheter des bons d'achat cadeau, en choisissant l’option « À imprimer vous-même » (pré-selectionnée) ou « Par courrier », puis en sélectionnant le motif et le montant souhaité (€25, €50, €75, €100, €150, €200 ou €500), avant de cliquer sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez également commander par téléphone au 03 88 19 10 49 ou directement dans nos boutiques. Pour toute question relative aux bons d’achat cadeau, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact. Nous serons ravis de vous aider
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d’un bon d'achat cadeau ?
Vous pouvez payer les bons cadeau par carte bancaire ou via PayPal (en ligne).
Puis-je envoyer un bon d'achat cadeau à l'adresse du bénéficiaire ?
Oui, vous pouvez envoyer un bon d’achat cadeau directement au bénéficiaire. Il vous suffit d’indiquer une adresse de livraison différente à l’étape Adresse du processus de commande. N’oubliez pas de cocher l’option « Ne pas joindre de facture au colis », afin que vous receviez la facture, et non le bénéficiaire.
Comment utiliser mon bon d'achat ?
Il suffit de choisir votre moyen de paiement dans la rubrique « Mode de paiement », puis de saisir le code de votre bon d’achat dans le champ « Ajouter un bon d’achat (bon cadeau) ». Cliquez ensuite sur « Utiliser » : le montant sera automatiquement déduit du total de votre commande. Si vous passez commande par téléphone ou par courrier, indiquez simplement votre code de bon d’achat à notre service client. Tous les bons d’achat cadeau peuvent également être utilisés dans nos boutiques Pro-Idée.
Que devient mon bon d'achat en cas de retour d'un article ?
Le montant sera crédité sur votre compte client et automatiquement déduit d’une prochaine commande.