Déclaration d'accessibilité

1) Introduction

Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'accessibilité de notre offre en ligne.

Nous vous informons sur

• l'offre et les fonctionnalités que vous pouvez attendre de ce site web,
• la manière dont vous pouvez utiliser cette offre et ces fonctionnalités,
• les possibilités d'accessibilité qui s'offrent à vous et
• quelle autorité est responsable de la surveillance de l'accessibilité de ce site web.

2) Offre et fonctionnalités de ce site web

Ce site web est une boutique en ligne pour la vente de marchandises, de contenus numériques et de services.

Les marchandises sont ici des objets physiques.

Les contenus numériques sont quant à eux des données ou des ensembles de données créés et fournis sous forme numérique.

Les produits qui vous sont présentés ici peuvent être ajoutés à un panier électronique, puis commandés et payés de manière ferme.

Ce site web dispose d'un menu en haut et en bas de page.

Dans le menu en haut de page, les produits que nous vendons sont classés par catégories et peuvent être consultés individuellement à partir de là.

Chaque produit est décrit sur une page détaillée avec des informations supplémentaires sur ses caractéristiques essentielles, l'étendue de la livraison ou des prestations et le prix total. De là, il peut être ajouté au panier électronique.

En outre, le menu d'en-tête vous permet d'accéder au panier électronique dès que vous y avez ajouté au moins un produit. À partir de ce panier, le processus de commande électronique peut être lancé et finalisé.

Dans le menu en bas de page, vous trouverez des liens vers nos mentions légales avec nos coordonnées, ainsi que des informations sur les bases juridiques de notre offre en ligne, les options de livraison et de paiement, ainsi que des liens vers d'autres pages de service utiles.

3) Explications sur l'utilisation de l'offre et des fonctions

3.1 Boutons virtuels

Ce site web peut être utilisé à l'aide de boutons virtuels.

3.2 Pages d'accueil, d'aperçu et de détail

Sur la page d'accueil, vous trouverez une sélection de produits proposés dans la partie centrale de la page. En interagissant avec une présentation de produit, vous accédez à la page de détail du produit.

Dans le menu d'en-tête, vous pouvez naviguer entre les différentes catégories de produits.

Après avoir sélectionné une catégorie, vous accédez à une page d'aperçu dans laquelle tous les produits de cette catégorie sont présentés.

En interagissant avec une présentation de produit sur la page d'aperçu, vous accédez à la page détaillée du produit.

Outre toutes les informations essentielles sur le produit et le prix total, les pages détaillées des produits contiennent, le cas échéant, un élément de sélection de la quantité ainsi qu'un bouton « Panier ».

Si disponible, la quantité souhaitée peut être définie via la sélection de quantité.

3.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton « Panier », vous ajoutez le produit (le cas échéant dans la quantité sélectionnée) au panier électronique.

Ce panier électronique peut être consulté à tout moment via le menu en haut de la page.

Vous pouvez d'abord vérifier les produits ajoutés. Les boutons correspondants permettent de supprimer des produits ou, le cas échéant, de modifier la quantité commandée.

3.4 Processus de commande électronique

Après vérification, vous pouvez terminer le processus de commande électronique en cliquant sur les boutons correspondants.

Pour cela, vous êtes d'abord invité à saisir vos coordonnées (au moins votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison ou de facturation) dans le masque de saisie.

Vous pouvez ensuite choisir parmi les options de livraison ou de service disponibles.

Enfin, vous pouvez choisir l'un des modes de paiement disponibles, saisir les informations de paiement nécessaires et finaliser la commande.

La commande n'est définitivement passée que lorsque vous cliquez sur le bouton prévu à cet effet sur la page finale de la commande. Ce bouton est intitulé « Acheter maintenant » ou comporte une autre formulation claire.

Avant d'appuyer sur ce bouton de commande, vous pouvez à tout moment revenir aux étapes précédentes et/ou annuler le processus de commande à l'aide du bouton « Retour » de votre navigateur.

Si vous avez choisi de payer en ligne, vous serez redirigé de la page de commande finale vers le système du prestataire de paiement afin d'y effectuer le paiement.

4) Exigences légales en matière d'accessibilité

En tant que boutique en ligne, ce site web fait partie des « services de commerce électronique » et se caractérise par la possibilité de commander et de payer en ligne.

Il est soumis à des exigences légales particulières en matière d'accessibilité.

De manière générale, ce site web doit prévoir des fonctions et des procédures adaptées aux besoins des personnes handicapées et permettre une utilisation à l'aide d'aides numériques.

Les fonctions de la boutique en ligne de ce site web doivent pour cela être

• perceptibles
• utilisables
• compréhensibles et
• robustes

La perceptibilité signifie que les informations et les composants de la boutique en ligne sont présentés de manière à être facilement perceptibles par tous les utilisateurs.

L'utilisabilité exige que les fonctions de la boutique en ligne puissent également être utilisées par des utilisateurs à mobilité réduite ou souffrant d'un handicap mental.

La compréhensibilité suppose que les informations et les fonctions de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement reconnaissables et désignées sans ambiguïté.

Enfin, la robustesse exige que le contenu et les fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même lorsque les utilisateurs ont recours à des aides numériques.

Si la boutique en ligne propose à la vente des produits soumis à ses propres exigences en matière d'accessibilité, des informations sur l'accessibilité de ces produits doivent être fournies, dans la mesure où elles sont disponibles.

5) Aides disponibles pour une utilisation accessible

Ce site web répond aux exigences en matière d'accessibilité grâce aux mesures suivantes :

• Textes alternatifs pour les images : les images de la boutique en ligne sont accompagnées de textes alternatifs qui fournissent une brève description de l'illustration et peuvent être traités par des lecteurs d'écran (aides à la lecture d'écran).
• Utilisation à l'aide de la souris et du clavier : les fonctions de la boutique en ligne peuvent être utilisées à la fois avec la souris et le clavier.
• Affichage des pages indépendant du navigateur : le contenu et les fonctions de ce site web sont disponibles dans une disposition, une orientation et une résolution identiques, quel que soit le navigateur utilisé.
• Feuilles de style en cascade (CSS) : un langage de programmation est utilisé qui sépare la présentation du contenu des pages en termes d'apparence, de couleur et de conception de leur structure de contenu. Cela permet aux aides numériques d'utiliser leurs propres schémas de visibilité pour afficher le contenu des pages.
• Exactitude vérifiée des codes HTML : tous les codes HTML sont vérifiés en permanence afin d'exclure tout dysfonctionnement et toute impossibilité de saisie par les aides numériques.
• Espacement suffisant entre les caractères : les caractères sont affichés avec un espacement suffisant entre eux afin de ne pas nuire à la lisibilité.
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran : le contenu de la boutique en ligne est compatible avec les lecteurs d'écran courants (aides à la lecture d'écran) et peut être lu et traité par ceux-ci.
• Conception réactive (adaptation à différentes tailles d'écran) : les dimensions du contenu, des éléments et des fonctions s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran utilisé.
• Évolutivité (visibilité lors de l'agrandissement) : les éléments et le contenu des pages restent lisibles en haute résolution même lorsqu'ils sont agrandis.
• Fort contraste des couleurs : un fort contraste entre les couleurs des caractères et des arrière-plans est prédéfini afin de garantir une visibilité optimale des éléments des pages.
• Remarques textuelles en cas de champs de saisie non remplis : si les champs obligatoires ne sont pas remplis, une remarque sous forme de texte s'affiche en plus d'un marquage en couleur. Cette remarque indique clairement quelles informations manquent dans le champ de saisie.